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Como lidar com um profissional da equipe com depressão.

De acordo com a Organização Pan-Americana da Saúde, estima-se que mais de 300 milhões de pessoas, de todas as idades, sofram com esse transtorno. No entanto, os resultados de uma pesquisa realizada pela Blue Cross Blue Shield revelaram um aumento em ritmo acelerado do transtorno entre os millenials e adolescentes quando comparados a outras gerações. 

A depressão é, até os dias atuais, a principal causa dos afastamentos do trabalho no mundo. “Estima-se que o distúrbio custe 44 bilhões de dólares por ano em perda de produtividade, apenas nos Estados Unidos.” (1)

“A depressão é resultado de uma complexa interação de fatores sociais, psicológicos e biológicos. Pessoas que passaram por eventos adversos durante a vida (desemprego, luto, trauma psicológico) são mais propensas a desenvolver depressão. A depressão pode, por sua vez, levar a mais estresse e disfunção e piorar a situação de vida da pessoa afetada e o transtorno em si.” (2) 

Em ambientes organizacionais onde falar sobre saúde mental ainda é um tabu, o tema vem à tona somente quando o líder identifica que aquele membro da equipe que, em sua trajetória profissional, sempre apresentou um alto desempenho, está apresentando um desempenho abaixo do esperado. E neste momento, provavelmente, este profissional será afastado do trabalho por problemas de saúde mental, revelando somente assim a real consequência de seu inesperado baixo desempenho.

O fato é que este cenário deveria e pode ser diferente. 

Assim como a doença física é tratada com normalidade, a saúde mental também deveria ser. 

Algumas dicas para os líderes sobre como se posicionar quando um membro de sua equipe declara estar enfrentando depressão segundo DETIENNE, K., HOOLEY, J., LARROCHA, C. E REAY, A, 2023: 

  1. Entenda o problema

O ideal é que as organizações preparem os seus líderes para lidarem com situações como as tratadas neste artigo. 

Como parte deste preparo sugiro a leitura do artigo anterior “Como se informar sobre a saúde mental da equipe sem invadir espaços”. 

Em se tratando de depressão é importante que o líder tenha algumas informações como os principais sintomas: falta de interesse, diminuição de energia, sentimento de baixa autoestima, sensação de falta de controle, transtorno do sono e dificuldades de concentração. 

  1. Permita um horário flexível

Um dos sintomas comuns da depressão é o transtorno do sono, o que pode contribuir para que o indivíduo não consiga comprimir o horário convencional de trabalho, portanto a flexibilidade no horário de trabalho pode ser primordial para o não agravamento do transtorno, pois a falta de flexibilidade pode elevar o impacto dos sintomas neste indivíduo. 

“Décadas de pesquisas sugerem que horários de trabalho flexíveis de fato aumentam a produtividade, o compromisso com a empresa e os índices de permanência no escritório.” (DETIENNE, K., HOOLEY, J., LARROCHA, C. E REAY, A, p. 129).

No entanto, pesquisas ressaltam duas recomendações: 

  • “Estabelecer uma janela de horas essenciais”, horários em que todos os membros de uma equipe devem estar presentes. 

Ter uma rotina estruturada contribui para organização mental do indivíduo que está enfrentando o transtorno. 

  • “Não deixe que o funcionário com depressão pare de interagir com você ou com os membros da equipe.” 

Como exposto em artigos e vídeos anteriores, é comum que quem sofre de um problema ou transtorno mental se afaste do convívio social, porém “as pesquisas sugerem que os relacionamentos sociais no trabalho podem atuar como mediadores contra de depressão é que relacionamentos mais sólidos com as gerências e os colegas podem diminuir os efeitos das doenças”, portanto o líder deve estar atento a este cenário e incentivar os relacionamentos sociais de forma humanizada e empática. 

  1. Simplifique o escopo do trabalho 

Este transtorno afeta as funções cognitivas e são atenuadas pela privação de sono que este transtorno costuma ocasionar, desta forma pode ser necessário que um projeto seja dividido em partes menores para que este profissional possa se perceber capaz de realizar as tarefas necessárias, de outra forma sua percepção sobre sua autoimagem profissional e capacidade intelectual pode ser afetada prejudicando ainda mais o seu quadro. 

  1. Estabeleça os prazos conforme a necessidade 

Assim como pode ser necessário que um projeto seja dividido em partes menores, é possível que seja igualmente necessário que os prazos de entrega sejam revistos e sejam definidos por partes ao invés de um único prazo final. 

“Ao estabelecer prazos mais curtos, você reduz as emoções negativas porque limita os fatores estressantes, permitindo aos funcionários enxergar os projetos como tarefas menores e mais manejáveis, o que, segundo as pesquisas, cria maiores níveis de adesão ao trabalho e maior produtividade “ (DETIENNE, K., HOOLEY, J., LARROCHA, C. E REAY, A, p.131)

5. Mantenha o foco nos resultados positivos e faça menos críticas

“A motivação dos funcionários deprimidos despenca diante de ameaças e punições. Pesquisas sugerem que explicar a real necessidade do serviço como ferramenta de motivação é muito mais eficiente do que compartilhar o prejuízo de um projeto não concluído.” (DETIENNE, K., HOOLEY, J., LARROCHA, C. E REAY, A, p.131)

Certifique-se de que as tarefas compartilhadas com este profissional estão na medida certa para o momento atual, sem que ele se sinta subestimado ou com uma carga excessiva de trabalho, o dialogo deve ser mais próximo e empático principalmente durante este período em que o profissional está enfrentando tal desafio. 

“(…) pesquisas revelam que, quando as pessoas consideram as tarefas úteis e projetadas sob medida para suas habilidades, demonstram mais interesse e enfrentam níveis menores de depressão a longo prazo.” (DETIENNE, K., HOOLEY, J., LARROCHA, C. E REAY, A, p. 132)

6. Seja líder

O líder deve estar preparado para lidar com membros de sua equipe que possam apresentam tal transtorno, algumas formas são por meio de treinamento oferecido pela própria organização ou mesmo como um investimento pessoal em seu desenvolvimento profissional. 

De toda forma, é importante ressaltar que o líder pode, ainda não estar preparado para este momento, e nestes casos saiba que: 

  • Você não está sozinho. Busque apoio e orientações nos Recursos Humanos. 
  • Verifique os seus sentimentos e emoções frente as suas interações com o profissional em depressão. Algumas vezes estás interações podem gerar sentimentos desconfortáveis e até mesmo novos para você. 
  • Esteja atendo a sua equipe, ela também poderá ser impactada emocionalmente. 

Em conclusão, lidar com um profissional da equipe que enfrenta a depressão exige sensibilidade, preparação e empatia por parte do líder. O apoio e a orientação adequados são fundamentais para criar um ambiente de trabalho onde a saúde mental seja tratada com a mesma seriedade que a saúde física. 

Líderes que investem em seu desenvolvimento para compreender e manejar situações complexas, como a depressão, contribuem significativamente para o bem-estar e a produtividade de suas equipes. Além disso, é crucial que o líder reconheça que não precisa enfrentar esse desafio sozinho, podendo buscar suporte nos Recursos Humanos e estar atento ao impacto que essa situação pode ter em toda a equipe. A construção de uma cultura organizacional que valorize a saúde mental é um passo essencial para a criação de um ambiente de trabalho mais saudável, inclusivo e produtivo.

Juntos, podemos transformar o ambiente corporativo em um espaço onde a saúde mental é respeitada e valorizada, contribuindo para o sucesso sustentável de todos. 

Saiba mais em:

Referências Bibliográficas:

DETIENNE, K., HOOLEY, J., LARROCHA, C. E REAY, A. Como lidar com um funcionário com depressão in: Harvard Business Review: Como melhorar a saúde mental no trabalho. 1.ed. Rio de janeiro: Sextante, 2023. Capítulo 11, p. 112 a p. 121.  

(2) Depressão Organização Pan-Americana da Saúde. https://www.paho.org/pt/topicos/depressao#:~:text=Em%20todo%20o%20mundo%2C%20estima,são%20mais%20afetadas%20que%20homens.

Notas

  • Judy Martin e Kristi Hedges, “Tackling Depression at Work as a Productivity Strategy, Forbes, 23 de outubro, 2012: https://www.forbes.com/sites/work-in-progress/202/10/23/tackling-depression-at-work-as-a-productivity-strategy/#258e6bf1294.

Foto de: https://pixabay.com/pt/photos/triste-chateado-depressão-infeliz-4207079/

Imagem de Hamed Mehrnik por Pixabay

Tathy Neder

Psicóloga, especialista em consultoria interna e desenvolvimento humano e organizacional.

Coach Executivo, de Carreira, de Equipes e Grupos,

Consultora, Facilitadora e Mentora de

DHO, Liderança e Carreira.

Facilitadora de Segurança Psicológica.

Chief Happiness Officer.

tathyneder@coaching4action.com

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